Chưa quyết định, dư luận đã ầm ĩ quá mức!

Việc
kéo dài đầu số di động chỉ mới được Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền
thông Lê Doãn Hợp đề cập rằng sẽ “nghiên cứu và xem xét” trong cuộc gặp
với Tổng thư ký Liên minh Viễn thông quốc tế (ITU), nhưng đã bị làm ầm
ĩ lên quá mức trong những ngày qua.





Gây hoang mang

Theo như đề cập sẽ “nghiên cứu và xem xét” việc kéo dài đầu số, thì các
đầu số 10 chữ số (rơi vào các đầu 09x) sẽ được kéo dài thành 11 số, đồng
thời những đầu 11 số (rơi vào các đầu 01xx) sẽ được sắp xếp lại hoặc
xem xét thu hồi. Tất cả chỉ mới là phát biểu mang tính dự kiến. Để đi
đến quyết định có kéo dài đầu số hay không và kéo dài hay sắp xếp lại
các đầu số như thế nào, sẽ còn mất nhiều thời gian, trải qua nhiều cuộc
họp giữa Bộ TTTT với các DN di động và những cơ quan liên quan.

Vả lại, vấn đề kéo dài đầu số không còn là chuyện gì mới mẻ. Cách đây
khoảng chục năm, các đầu số 090 và 091 từng phải thêm số 3. Đề nghị kéo
dài các đầu số di động 09x lần thứ hai càng cho thấy... tầm nhìn gần của
cơ quan quản lý và các DN di động. Tuy nhiên, cách đây khoảng 4 năm,
khi Viettel đưa ra đề nghị này thì Bộ TTTT đã không đồng thuận, vì trong
nội bộ các mạng di động cũng chưa hoàn toàn thống nhất. Hơn nữa còn một
ý kiến khác, từ chính những người có trọng trách ở Bộ TTTT, cho rằng
kho số còn dồi dào (có đến 800 triệu số), các mạng di động hiện mới xài
hết khoảng 25% (tương đương khoảng 200 triệu số), vì thế chưa cần phải
kéo dài đầu số.

Thế nhưng lần này, chưa hề có văn bản
tái đề nghị nào từ phía DN, mà chỉ có phát biểu mang tính dự kiến, thì
ngay sau đó giới truyền thông đã làm rối câu chuyện này lên, thậm chí
còn đặt vấn đề SIM-số đẹp trị giá tiền tỉ sắp biến thành rác(!?), rồi
phân tích theo lối chủ quan và suy diễn dẫn dắt dư luận vào một sự hoang
mang.

Tiếp theo đó, trên mạng lại phát tán đầy các văn bản quyết định kéo dài
đầu số của Viettel, càng gây cho vấn đề trở nên rối rắm. Viettel đã xác
nhận đó là những văn bản giả. Người có hiểu biết một chút cũng biết đó
là “hàng giả”. Bởi nếu có kéo dài đầu số, thì trước hết phải có quyết
định từ cơ quan có thẩm quyền, sau đó nhà mạng phải thông báo chính thức
cho khách hàng qua hệ thống nhắn tin SMS, đăng quảng cáo hoặc phát ngôn
chính thức trên báo. Thế nhưng, lại cũng một kiểu truyền thông thiếu
trách nhiệm trên các diễn đàn làm cho câu chuyện ầm ĩ lên. Đáng tiếc là,
nếu cơ quan quản lý nhạy bén hơn thì nên đăng đàn xác nhận lại vấn đề,
đằng này...

Vẫn là đạo đức truyền thông

Đây không phải là lần đầu giới truyền thông - mà đa phần là các trang
thông tin điện tử - xới vấn đề lên theo chiều hướng “cầm đèn chạy trước
ôtô”. Bộ TTTT chưa có quyết định về việc kéo dài đầu số, nhưng thông tin
được phân tích, trích dẫn và truyền tải cứ như chắc chắn việc kéo dài
đầu số sẽ xảy ra và thiệt hại tiền tỉ đang sắp ập lên đầu nhiều thuê
bao.

Dư luận thời gian qua đã phản ứng gay gắt đối với lối truyền thông
chuyện bé xé ra to; tiếp tay, gián tiếp phát tán các tình tiết, hình ảnh
phản cảm và kích dục. Trong nhiều trường hợp khác - trong đó có cách
truyền thông về vấn đề kéo dài đầu số trong vài ngày qua - lại là một
cách truyền thông khủng bố, gây hoang mang. Tổng số thuê bao di động tại
VN hiện đã đạt con số hơn 120 triệu, với chí ít cũng 50-60 triệu người
sử dụng ĐTDĐ. Khi truyền thống cố tình đẩy vấn đề để cho vài chục triệu
người tiêu dùng hiểu sai hiểu lệch đi, thì hệ lụy có thể cũng khó lường.